Vous voulez en savoir plus ?

TÉLÉCHARGEZ 

NOTRE LIVRE BLANC

  • LinkedIn - Gris Cercle
  • Twitter - Gris Cercle
  • YouTube - Gris Cercle
  • Instagram - Gris Cercle

© 2019 DialOnce - Tous droits reservés.

A PROPOS DE DIAL-ONCE

Fondée en 2015 à Paris, Dial Once est devenue une référence sur le marché de la relation client, identifiée par Gartner comme un spécialiste du marché du routage omnicanal via son SVI Visuel, seulement 2 ans après sa création.

Dial Once est une société indépendante qui a réalisé une levée de fonds de près de 3 millions d’euros auprès de 2 fonds d’investissements.

Dial Once travaille aujourd’hui avec plus de 50 grandes entreprises à travers le monde (Europe et Amérique) et est composé de 25 collaborateurs uniquement concentrés sur sa plateforme de routage omnicanal.

Créé en 2015, Dial Once a déjà plus d’une cinquantaine de clients en France et digitalise des millions de contacts. Nous enregistrons actuellement une forte croissance en France, au Benelux, en Amérique du Nord et au Brésil.

Dial Once réinvente la relation client avec la plateforme de routage omnicanale : 

Accessible depuis l’ensemble des canaux de contact (voix et digital) et basée sur de l’intelligence artificielle, la plateforme de routage omnicanale Dial Once oriente les intentions de contacts vers la bonne solution, via le bon canal en temps réel.

L’équipe Dial Once est déjà composée d’une vingtaine de collaborateurs repartis dans le monde entier pour être au plus proche de nos clients.

Qui sommes-nous