Le secteur bancaire

Des cas d’usages orientés clients pour favoriser

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Nos cas d'usages dans votre secteur

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PAGE DE CONTACT INTELLIGENTE

Orienter une demande de contact depuis un support digital vers la meilleure solution

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Transférer le contexte digital collecté au téléconseiller lors d'un appel

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"Bonjour, je suis votre agent et nous allons continuer votre motif de contact par téléphone..."

Basculer un appel téléphonique vers une solution digitale

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Basculer un appel du conseiller vers une interface digitale contextualisée