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Genesys, partenaire officiel de Dial Once

Leader dans les domaines notamment de l’omnicanal et de l’expérience client, Genesys était l’un des acteurs phares du dernier Salon Stratégie Clients de Paris. Avec une présence sur les cinq continents et une expertise de presque 30 ans, le groupe fait aujourd’hui partie des entreprises structurantes de son marché […]

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Événement

Salon Stratégie Clients 2017 : Le résumé

Le but ultime de toutes les entreprises présentes au Salon Stratégie Clients est bien de simplifier les parcours clients pour que le client fasse moins d’efforts au jour le jour lorsqu’il souhaite contacter une entreprise. Un principe ambitieux qui permet à des dizaines d’entreprises, grands groupes et innombrables startups […]

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