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[Webinar] Matmut x Sia Partners x DialOnce

La Matmut partage lors d’un webinar son retour d’expérience sur le déploiement et les perspectives d’utilisation à moyen/long terme du SVI Visuel DialOnce dans le cadre du confinement Covid-19. Lors de ce webinar, vous pourrez écouter le retour d’expérience de la Matmut sur le déploiement de la solution […]

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[Webinar] MACIF X dialonce : SVI VISUEL GESTION DE CRISE

Le confinement lié au Covid19 a impacté les organisations des services clients sur plusieurs aspects et notamment le taux de décroché. En effet, la diminution du nombre de conseillers disponibles couplée à l’augmentation du nombre de sollicitations clients, ont pu fortement dégrader le taux de décroché et ainsi que […]

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