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L’équipe DialOnce c’est 40 experts pluridisciplinaires répartis aux 4 coins du monde, réunis autour d’un projet commun : l’innovation digitale au service de l’expérience client.
Capitaine du bateau, Charles fixe et ajuste la stratégie de DialOnce. Il organise les moyens humains, techniques et financiers permettant de la mettre en œuvre. L’œil fixé sur l’horizon, il anticipe les prochaines phases du développement.
Samantha veille sur les ressources humaines de DialOnce. Experte du Talent management, elle met en oeuvre ses compétences au service de l’entreprise pour attirer et fidéliser les meilleurs profils issus de la relation client, de l’innovation et de l’IA conversationel.
Adrien, Chief Commercial Officer, dirige le département Business : Le Marketing, le Business Développement et le Customer Success. Le CCO est garant de l’acquisition et de la fidélisation Clients ainsi que de la croissance du revenu et de la marge.
Pierre Eric, Chief Technical Officer, est le garant de la transformation des ambitions du Produit en solutions techniques performantes, ergonomiques et stables. Le CTO construit la vision sur son périmètre et assure la communication avec les autres directions.