ESPACE PRESSE
20 septembre 2018 – Grands Groupes et Startups – Les secrets d’une collaboration réussie !
24 Janvier 2018 – « Futur de la relation client : les 6 pépites repérées par Genesys »
18 Mai 2018 – Interview de Charles Dunston, CEO Dial Once, lors du Salon Stratégie Clients 2018
04 Septembre 2017 : « Le service client téléphonique à l’heure de la révolution digitale »
11 Juillet 2017 – « Oracle Picks First Six Companies for Its Startup Cloud Accelerator in Paris »
11 Juillet 2017 – « Le programme Oracle Startup Cloud Accelerator démarre à Paris »
28 Février 2017 – « Dial-Once est devenue incontournable sur le marché de la relation client »
05 Avril 2017 – « Dial Once réduit les temps d’attente pour accéder aux services clients »
05 Avril 2017 – Interview avec Pascal Ponchon, Generali : « Transférer les coups de fil sur l’appli »
18 Avril 2017 – « Dial-Once : Pour améliorer l’expérience Client n’appuyez surtout pas sur « 1 » »
20 Avril 2017 – Interview avec Emery Jacquillat, CAMIF : « Faciliter le parcours d’appel du client avec Dial-Once »
09 Mai 2017 – « [Service Client] Dial-Once, pour en finir avec « Tapez 1…tapez 2 » »
Communiqués de presse
17 Juillet 2017 – Verspieren digitalise avec succès sa relation client – Lire le CP
17 Juillet 2017 – La Mairie de Paris confie à Dial-Once la digitalisation d’une partie de ses appels téléphoniques – Lire le CP
02 Mai 2017 – Carglass booste sa transformation digitale avec Dial-Once – Lire le CP
23 Février 2017 – La société Dial-Once devient en 2016 un acteur majeur de la transformation digitale de la relation client – Lire le CP
11 Juillet 2017 – Le programme Oracle Startup Cloud Accelerator démarre officiellement à Paris avec six startups, dont Dial-Once – Lire le CP
06 Septembre 2017 – Acticall Sitel adopte le serveur visuel interactif de Dial Once – Lire le CP