About Benoit Bouffard

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Le SVI visuel dans l’assurance : 3 cas d’application

Les assureurs doivent faire face à un marché de plus en plus concurrentiel lié à plusieurs  facteurs (multiplication de l’offre, nouveaux acteurs 100% digital, loi Hamon). En parallèle, les clients ont parfaitement intégré le digital dans leurs modes de consommation [...]

By | 2018-03-06T09:38:12+00:00 février 22nd, 2018|Études de cas|0 commentaire

Comment Messenger s’interface à un SVI visuel ?

En pleine transformation digitale, les entreprises subissent une organisation historiquement en silo entre les départements téléphonie et digital qui ont des stratégie parfois antagonistes. Ces deux départements ont pourtant des objectifs communs et doivent s’appuyer sur les outils existants. Les [...]

By | 2018-02-23T08:52:30+00:00 février 19th, 2018|Tendances|0 commentaire
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