Livre Blanc Oracle AFRC 2018-02-23T17:29:38+00:00
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Comment Data, Intelligence Artificielle et Design (re)façonnent l’Expérience Client?

Dial Once, contributeur sur le dernier livre blanc de l’AFRC et Oracle, témoigne de l’importance de la data à l’ère du digital. Comment une entreprise peut briser les silos entre le canal téléphonique et le canal digital ? Comment appréhender l’intelligence artificielle dans la relation client téléphonique digitalisée ? Découvrez les réponses de Dial Once et les témoignages d’experts.

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