Acticall Sitel Group 2018-03-05T13:43:51+00:00

Project Description

Acticall Sitel

Le Groupe Acticall Sitel, 4 ème leader mondial de la Relation Client, se place au cœur de l’Expérience Client. Présent dans 22 pays, avec 146 sites et 40 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde. Structuré autour de 5 métiers, le Groupe couvre tous les périmètres de la Relation Client et s’est développé autour d’une vision 360° de l’Expérience Client les centres de contacts et ses 7 plateformes multilingues pour des activités paneuropéennes avec les marques Acticall Centres de Contacts et Sitel, le développement digital avec l’agence The Social Client, la formation avec l’organisme de formation Learning CRM, le conseil stratégique avec Extens Consulting et enfin les solutions technologiques avec Novagile. Avec 1,5 Milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2014, le Groupe Acticall Sitel est un groupe international comptant 75 000 collaborateurs.

06 Septembre 2017 – Acticall Sitel adopte le serveur visuel interactif de Dial Once – Lire le CP