Bouygues Telecom 2019-05-14T23:20:20+00:00

Project Description

Bouygues Telecom

Bouygues Telecom, 3ème opérateur de télécommunications en France et filiale du Groupe Bouygues, compte plus de 16 millions de clients sur le territoire français. Dotée d’une ergonomie particulièrement performante, l’interface Dial Once a permis d’offrir une solution de contact 24/7 aux clients Bouygues Telecom, tout en améliorant le routage des appels relatifs aux compétences “Box” et “Mobile”.