EDF 2018-02-28T10:34:26+00:00

Project Description

EDF apporte de l’innovation

à son service client

EDF est une des principales entreprises fournisseurs d’énergie en France.

EDF a souhaité s’associer à Dial-Once pour créer une nouvelle expérience à tous les clients qui les contactaient. Désormais, il est possible d’être digitalisé et de retrouver la réponse à sa question directement sur l’interface digitale développée par Dial-Once. Une performance non négligeable pour Dial-Once qui enregistre désormais de nombreux clients sur ce marché de l’énergie.