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Une communauté
Le métier de la relation devient de plus en plus mature.
De nouveaux outils, de nouvelles pratiques apparaissent chaque jour.
Les Voix de la Relation Client, c’est la seule communauté Slack des professionnels de la relation client qui ont l’envie d’échanger, de s’entraider.
Quels sont les clés de la relation client de demain ?
Est-ce que le messenging est réellement le mode de communication du futur ? Comment faire du tracking sur mes parcours ? Comment inciter au selfcare sans nuire à l’expérience client ?
Vous vous posez ces questions ? Trouvez-y des réponses.
Vous connaissez les réponses ? Répondez aux questions.
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