Dial Once, contributeur sur le dernier livre blanc de l’AFRC et Oracle, témoigne de l’importance de la data à l’ère du digital.
Comment une entreprise peut briser les silos entre le canal téléphonique et le canal digital ? Comment appréhender l’intelligence artificielle dans la relation client téléphonique digitalisée ? Découvrez les réponses de Dial Once et les témoignages d’experts.
