1 PLATEFORME | 4 CAS D'USAGES
Basculer un appel du conseiller vers une interface digitale contextualisée
MY HUB
ORCHESTRATEUR
OMNICANAL
Orienter une demande de contact depuis un support digital vers la meilleure solution
PAGE DE CONTACT INTELLIGENTE
Transférer le contexte digital collecté au téléconseiller lors d'un appel
DIGICALL
.png)
+
+
+
Basculer un appel téléphonique vers une solution digitale
SVI VISUEL
+
NOS SECTEURS D’ACTIVITÉ
Problématiques de routage des flux entrants ? Qui peut affirmer ne pas en rencontrer ? Dial Once accompagne, de façon personnalisée, tout les acteurs concernés, et particulièrement dans les secteurs d’activité suivants :
