Fort de nombreuses références avec des acteurs majeurs du secteur Assurance, nous avons identifié des enjeux autant sur le Centre de Contact que sur le réseau commercial. Le secteur Assurance est un marché très concurrentiel où la relation client est un élément clé de fidélisation. DialOnce permet à ses partenaires en Assurance d’augmenter leur taux de fidélisation tout en augmentant leur productivité commerciale.