Fort de nos références avec des acteurs majeurs du secteur Telecom, nous avons su identifier des enjeux autant sur le Centre de Contact, que sur le Réseau Commercial. Le secteur Telecom est un marché très concurrentiel où la relation client est un élément clé de fidélisation. Grâce à sa plateforme d’Orchestration Omnicanale, DialOnce permet à ses partenaires Telecom d’augmenter leur taux de fidélisation tout en augmentant leur productivité commerciale grâce à nos différentes solutions.