Fort de nombreuses références avec des acteurs majeurs en énergie, nous avons identifié des enjeux stratégiques concernant la relation client. Le secteur énergie est un marché très concurrentiel depuis l’ouverture à la concurrence. La relation client est désormais un élément clé de fidélisation.

DialOnce permet à ses partenaires énergie d’offrir ce qui se fait de mieux en relation client pour assurer une satisfaction client tout en réduisant les coûts de traitement et en augmentant la productivité commerciale.