Ci-dessous se trouve la liste des sous-traitants ultérieurs susceptibles d’être employés par DialOnce pour la mise en œuvre des services rendus à ses clients. 

Nom du sous-traitant ultérieur ou du fournisseur
Les éléments de cette liste ne sont généralement pas tous utilisés pour un client donné.
Nature de la sous-traitance Adresse Localisation des traitements (Pays)
MongoDB Base de donnée infogérée 

EMEA :MongoDB, Building 2 Number One Ballsbridge, Shelbourne Rd, Ballsbridge, Dublin 4, D04 Y3X9, Irlande


France / Paris

20 Rue Quentin Bauchart, Level 2

75008 Paris, France +33 182 881 666

Belgique (UE)
Google

Hébergeur PaaS,

Fournisseur de services Cloud

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande


France : 8 Rue de Londres, 75009 Paris


Belgique (UE)
Legos

Fournisseur de solutions de téléphonie (uniquement pour intégration SDA en France)

40 rue d’Oradour sur glane – 75015 – PARIS – FRANCE France (UE)



Vonage / Nexmo Fournisseur de solutions de téléphonie et SMS

Vonage B.V. : Prins Bernhardplein 200 Gemeente Amsterdam, Netherlands 

Vonage France : 16 Rue Washington 75008 Paris France

Irlande, Allemagne, Royaume Uni
OBS (Orange Business Services Fournisseur de solutions de téléphonie et SMS (uniquement si SMS non gérés par Nexmo / Vonage) Orange Business Services
Agences Entreprises 
Gestion des données personnelles 
TSA 70007 
82008 Montauban France
Datacenters: France
France (UE)


SparkPost Service d’envoi et de gestion de courriels  160 Old Street, London, EC1V 9BW, Royaume-Uni Irlande

En général, pour un client donné, tous ces sous-traitants ne sont pas utilisés conjointement, notamment en ce qui concerne les envois de SMS (un seul sous-traitant pour ce faire, sauf demandes spécifiques du client).

En ce qui concerne Vonage / Nexmo, la configuration utilisée pour les clients pour qui ce sous-traitant opère est telle que les lieux de traitement sont ou bien Irlande et Allemagne (EU Isolation), ou bien Royaume-Uni.

Le sous-traitant Legos n’est utilisé que pour les configurations pour lesquelles l’intégration avec le SVI du Client n’est pas faite via l’API DialOnce.

Les sous-traitants impliqués dans la gestion des SMS et l’intégration SVI sont utilisés uniquement lorsque DialOnce est intégré avec le SVI et/ou les systèmes téléphoniques du client.